Preguntas frecuentes

Aquí hay información útil sobre Blade y Rose.

¿Puedo añadir algo a un pedido existente?

Lo sentimos, pero no es posible añadir nada a su pedido. Nuestro sistema está totalmente automatizado, lo que significa que su pedido ya se envió a nuestro almacén para su procesamiento.

¿Puedo combinar mis pedidos?

Nuestros sistemas están automatizados. Los pedidos se envían directamente al almacén, por lo que no podríamos hacerlo.

¿Cuanto cuesta el envio?

Estándar 5,95 €

Gratis en pedidos superiores a 70,00 €

Resto del mundo

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Envío gratuito a partir de 70,00 €

¿Ofrecen devoluciones gratuitas?

Lamentablemente, todavía no. Echa un vistazo a nuestra Devoluciones y cambios Página para obtener toda la información que necesita sobre la devolución de artículos.

Estoy pidiendo un regalo. ¿La documentación incluirá los precios?

Toda la documentación incluida en su pedido no tiene coste.

¿Puedo enviar el pedido como regalo a otra persona?

Lo siento No agregamos notas de regalo en este momento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Podemos utilizar las siguientes: Visa / Mastercard / American Express / Maestro / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay / Paypal

Cuáles son ¿De qué están hechos nuestros artículos?

Consulte las etiquetas de nuestros productos para ver un desglose de la composición de la tela; de lo contrario, puede verificar aquí.

¿Qué tan seguras son las compras en la tienda online? ¿Están protegidos mis datos?

Muy bien. Todos los datos se almacenan de forma segura y están protegidos por nuestros procesadores de pagos.